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Allgemeine Information

Anzahlung/Reservierungsbestimmungen:

Mit Erhalt der vereinbarten Anzahlung (nur spesenfreie Überweisung möglich) laut Buchungsbestätigung ist die Reservierung verbindlich.

Bei verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit in Rechnung gestellt.

Anzahlungen werden als Teil der Stornogebühr einbehalten - siehe Stornierungsbestimmungen.

Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs. 1 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) 

Stornierungsbestimmungen:
Nur schriftlich – es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)  -

ACHTUNG: Gelockerte Stornierungsbestimmungen bei Direktbuchungen für den Winter 20/21--> klick hier

Reiserücktrittversicherung:

In Corona-Zeiten sorglos buchen und kostengünstig sichern mit der Europäischen Reiserücktrittversicherung -->  mehr Information 

Hotelstorno Plus Versicherung --> klick hier (deutsch)

Bankverbindung:

Raiba Paznaun, Bankstelle Ischgl
NEURURER Karoline und Erwin
IBAN: AT 73  3624 8000 0003 5923
BIC: RZTIAT22248 

Hotelmappe:

Nützliche Informationen für Ihren Urlaubaufenthalt können auf unserer Homepage unter Hotelmappe nachgelesen werden. Den Zugangscode für die  Hotelmappe erhalten Sie mit Bestätigung Ihrer Anzahlung bzw. auf Anfrage per E-Mail; 

Check In/ Check Out:

Die Apartments/ Zimmer sind am Anreisetag ab 15.00 Uhr beziehbar.
Am Abreisetag stehen die Apartments/ Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Bei späterer Anreise, verfrühter Abreise oder bei Minderbelegung erfolgt keine Preisreduktion. Keine interne Weitervermietung bzw. Personenwechsel innerhalb des Buchungszeitraumes erlaubt.

Um Ihnen einen stressfreien Anreisetag zu ermöglichen, ersuchen wir vorweg um Übermittlung der Meldedaten der tatsächlich anreisenden Personen zur Erstellung der elektronischen VIP GÄSTEKARTE per E-Mail - siehe unter Hotelmappe (Quick Check in) auf www.collina.at

Refresh - Möglichkeit auf Anfrage am Abreisetag bis 17:00 Uhr pro Person € 10,– (Duschen/ Umkleiden)
Unsere Rezeption ist 24 Stunden erreichbar.

Frühstücksbuffet im Apartment/Studio:

Individuell zu buchbar Euro 16,– pro Person/ Tag

Brötchenservice:

Auf Wunsch Brötchenservice bis vor das Apartment (reichhaltige Auswahl)

Service Zimmermädchen:

Kostenlose Reinigung des Apartments jeden Mittwoch bei Wochenbelegung (Apartment)
Täglicher Handtuchwechsel auf Wunsch (Apartment)
Tägliche Reinigung des Apartments je nach Größe pro Tag € 10,– bis € 20,-- (Hotelstandard)
Tägliche Reinigung der Zimmer inklusiv Handtuchwechsel (Zimmer)
Täglicher Zimmerservice im Zimmerpreis enthalten (Apartment & Zimmer)

Endreinigung Apartments / Studio:

Euro 20,– pro Person/ Kind einmalig

Kurtaxe Apartments/ Studio/ Zimmer:

Euro 2,50 pro Person/ Nacht
Kinder bis 15 Jahre von der Kurtaxe befreit

Kurzaufenthaltszuschlag:

Bei einem Aufenthalt unter 5 Nächten kann ein Kurzaufenthaltszuschlag berechnet werden.

Kinderermäßigung:

Kinder bis zu 3 Jahre frei (ausgenommen Endreinigung)

Parkplatz:

Gratis Parkplatz direkt beim Hotel:
bis 2 Personen: 1 Abstellplatz
bis 5 Personen: 2 Abstellplätze
bis 7 Personen: 3 Abstellplätze 

Benützung ab 11:00 Uhr am Anreisetag, bis 10:00 Uhr am Abreisetag

Weitere Parkplätze nur auf vorherige schriftliche Anfrage und gegen Begleichung einer Parkgebühr.
Haftungsausschluss bei eventuellen Schäden.

Wellnessbereich:

Täglich außer samstags geöffnet - kostenlos

Schikeller:

Beheizter Schischuhtrockner

Haustiere:

Aus gesundheitlichen Aspekten können keine Haustiere untergebracht werden.

Bezahlung:

Die Abrechnung erfolgt spätestens einen Tag vor Abreise.
Wir empfehlen eine Banküberweisung bereits vor Antritt des Urlaubes.
Wir akzeptieren Bargeld, EC Karte, VISA Karte. 

Raucher/ Nichtraucher:

Das COLLINA ist gänzlich ein Nichtraucher-Hotel. Wir bitten um Verständnis.

Sonstiges:

In Verlust geratene oder vergessene Gegenstände werden lediglich bis zum Ende der jeweiligen Saison aufbewahrt. Durch den Gast verursachte Schäden an Einrichtung und Mobiliar werden die Wiederherstellungskosten im gesamten Umfang in Rechnung gestellt.

Preis- und Angebotsänderungen sowie Irrtum und Tippfehler vorbehalten!

GERICHTSSTAND LANDECK

Impressum:

Inhaber der Website: Karoline u. Erwin NEURURER
Fotos: TVB Paznaun-Ischgl

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